Досудебное урегулирование конфликтов
Досудебное урегулирование конфликтов представляет собой меры, принятые гражданами до разрешения спорной ситуации в судебном разбирательстве. Чаще всего такой способ еще называют претензионным порядком разрешения споров. Он экономит время и денежные средства, по сравнению с рассмотрением конфликта в суде.
Есть несколько способов разрешить спорную ситуацию без судебного разбирательства:
- Переговоры между сторонами спора;
- Встречи по службе;
- Письменные претензии.
В качестве отдельного, альтернативного выделяют способ досудебного урегулирования спора путем медиации. Для этого варианта характерно привлечение третьей нейтральной стороны, для достижения компромисса. Приглашенная сторона называется медиатором. Его действия добровольны и направлены на урегулирование спора путем разработки взаимовыгодного соглашения для обеих сторон.
Претензионные работы проводятся в случаях:
- Наличия в договоре между спорящими сторонами условия об урегулировании спора в претензионном порядке;
- Желания одного из участников провести разрешение конфликта без вмешательства суда.
Преимущества претензионного порядка
Процедура досудебного урегулирования конфликта имеет свои преимущества, так как он более выгодный и быстрый. К примеру, исковое заявление в суде может рассматриваться несколько лет. Благодаря досудебному способу решения спора возможно достижение мирового соглашения между потребительскими сторонами, а также дальнейшее сотрудничество. Но это зависит от успешных переговоров. Сравнить преимущества двух видов рассмотрения споров досудебного и судебного можно в этой таблице:
Критерий для сравнения |
Досудебный порядок |
Разрешение через суд |
1. Когда можно обратиться? |
На любом этапе конфликта |
В течение срока исковой давности |
2. Соблюдение норм закона |
Не требуется |
Обращение с иском только согласно процессуальным правилам |
3. Длительность принятия решения |
Достаточно быстро |
От нескольких месяцев до нескольких лет |
4. Стоимость
|
Низкая |
Оплата госпошлин, экспертиз и иных судебных издержек |
5. Гласность решения |
Отсутствует |
Присутствует |
6. Чьи требования будут удовлетворены? |
Участники могут прийти к взаимовыгодному результату |
Удовлетворены требования только одной стороны |
Помимо всех плюсов рассмотрения спорного вопроса без участия суда, есть и один недостаток: решение, принятое спорящими сторонами не является обязательным для исполнения.
Досудебное урегулирование конфликтов: этапы
Досудебное урегулирование конфликтов представляет собой совокупность нескольких этапов. Специалисты «Мытищинской юридической компании» помогут провести мероприятия по разрешению споров без обращения в суд. Юристы помогут:
1. Проанализировать спорную ситуацию. В этот этап входит изучение все обстоятельств дела, а также причин возникновения спора;
2. Дать правовую оценку ситуации. Это означает, что специалист проводит оценку перспективы решения спора, как в судебном, так и претензионном порядке;
3. Разработать стратегию, то есть указать цели, позиции, плану действий по разрешению гражданского спора.
4. Подготовить необходимые документы;
5. Подготовить ответы на письменные претензии от оппонента спора;
6. Вести переговоры и переписку от лица своего клиента.
Получить консультацию специалистов «МЮК» можно по номерам телефонов: 8-(495)-928-14-01 или 8-(495)-583-17-46.